Politique de gestion des cookies

Mises à jour le 12/01/26

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site internet. Il permet de mémoriser des informations sur votre navigation et d’améliorer votre expérience.

2. Notre utilisation des cookies

Le site https://www.domainehurlevent.com utilise des cookies à des fins techniques, de sécurité et d’analyse, dans le strict respect de votre vie privée.

Nous n’utilisons aucun cookie publicitaire ou de ciblage commercial.

3. Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires (pas de consentement requis)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés :

Cookies de session

Permettent la navigation entre les pages
Durée : session de navigation

Cookies du système de réservation Lodgify

Permettent la gestion des réservations et des paiements
Durée : selon les besoins fonctionnels

Cookies de préférence

Mémorisent vos choix d’affichage et de langue
Durée : variable selon le paramètre

Cookies soumis à votre consentement

Ces cookies nécessitent votre accord explicite avant leur activation :

1. Cookies de sécurité anti-spam (Cloudflare Turnstile)

Finalité : protection des formulaires contre les robots et soumissions automatisées
Données collectées : adresse IP, type de navigateur, comportement de navigation
Durée : traitement instantané, pas de stockage prolongé
Éditeur : Cloudflare, Inc.
Politique de confidentialité : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

2. Cookies de mesure d’audience (Koko Analytics)

Finalité : analyse anonyme de la fréquentation du site
Données collectées : pages vues, durée de visite (anonymisées)
Stockage : local, aucun transfert vers des tiers
Durée de conservation : 24 mois maximum
Respectueux de la vie privée : pas d’identification individuelle

3. Cookies d’analyse comportementale (Microsoft Clarity)

Finalité : comprendre le comportement des visiteurs (clics, défilement, parcours)
Données collectées : enregistrements de session pseudonymisés, cartes de chaleur
Masquage automatique : champs de formulaires et données sensibles
Durée de conservation : 90 jours
Éditeur : Microsoft Corporation
Transfert de données : États-Unis (encadré par les clauses contractuelles types UE)
Politique de confidentialité : https://clarity.microsoft.com

4. Cookies de performance (Google Search Console)

Finalité : mesurer la performance du site dans les résultats de recherche
Données collectées : requêtes de recherche, impressions, clics
Éditeur : Google LLC
Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

4. Votre consentement et vos choix

Premier bandeau de consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir :

Tout accepter : activer tous les cookies
Tout refuser : refuser les cookies non essentiels
Personnaliser : choisir par catégorie de cookies

Important : Conformément à la législation belge et au RGPD, seule une action positive (clic sur « Accepter ») constitue un consentement valide. La poursuite de votre navigation sans action ne vaut pas acceptation.

Modifier vos préférences à tout moment

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment :

Cliquez sur le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page
Ou cliquez sur l’icône/le bandeau flottant(e) sous l’écran
Modifiez vos choix par catégorie
Validez vos nouvelles préférences

Votre choix est enregistré pour une durée de 13 mois, après quoi votre consentement vous sera à nouveau demandé.

Conséquences du refus

Si vous refusez les cookies non essentiels :

La navigation sur le site reste possible
Les fonctions essentielles (réservation, contact) restent accessibles
Certaines protections anti-spam peuvent être limitées
Nous ne pourrons pas analyser et améliorer votre expérience

5. Gestion des cookies via votre navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour gérer les cookies :

Google Chrome
Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites

Mozilla Firefox
Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites

Safari
Préférences > Confidentialité > Gérer les données de sites web

Microsoft Edge
Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Cookies

Attention : La désactivation de tous les cookies via votre navigateur peut empêcher le bon fonctionnement du site, notamment le système de réservation.

6. Durée de conservation

Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur
Cookies Lodgify : selon les besoins fonctionnels
Cloudflare Turnstile : traitement instantané sans stockage prolongé
Koko Analytics : données agrégées conservées 24 mois
Microsoft Clarity : données pseudonymisées conservées 90 jours
Google Search Console : selon la politique de Google
Enregistrement de votre consentement : 13 mois

7. Transferts de données hors Union Européenne

Certains outils peuvent transférer vos données en dehors de l’Union Européenne :
Cloudflare Turnstile → États-Unis
- Encadrement : clauses contractuelles types de la Commission européenne
- Réseau mondial avec centres de données en Europe
Microsoft Clarity → États-Unis
- Encadrement : clauses contractuelles types de la Commission européenne
- Mécanisme : Data Privacy Framework (le cas échéant)
Google Search Console → États-Unis
- Encadrement : clauses contractuelles types et mesures de sécurité appropriées
Lodgify → selon leur infrastructure
- Vérifiez leur politique de confidentialité pour plus d’informations
Vous pouvez refuser ces outils lors du paramétrage de vos préférences cookies.

8. Cookies tiers

Certains cookies sont déposés par des services tiers :

Cloudflare Turnstile : protection anti-spam
Microsoft Clarity : analyse comportementale
Google : Search Console
Lodgify : système de réservation et paiement

Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité, accessibles via les liens fournis dans cette politique.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez de droits concernant vos données collectées via les cookies :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit de limitation du traitement
Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits : hello@domainehurlevent.com

10. Modifications de cette politique

Cette politique peut être modifiée pour rester conforme aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons lors de votre prochaine visite via le bandeau de consentement.

11. Base légale du traitement

Cookies strictement nécessaires : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD)
Cookies analytiques et de sécurité : consentement explicite (article 6.1.a du RGPD et directive ePrivacy)

12. Contact

Pour toute question concernant l’utilisation des cookies sur notre site :

📧 E-mail : hello@domainehurlevent.com
📞 Téléphone : +32 496 53 53 12
📍 Adresse : Hurlevent 1, 4920 Aywaille, Belgique